Las fases consideradas son:
I. FASE DE LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS
En esta fase del proyecto el Gerente de Cuenta y/o el Gerente de Proyecto se reúnen con el cliente, para en conjunto delinear el proyecto de acuerdo a los requerimientos del cliente. Dependiendo del tipo de proyecto, puede participar un consultor especializado en el levantamiento de requerimientos.
Esta fase termina con la entrega de parte de NetRed de un Documento de Definición de Requerimientos acompañado de la Cotización Total del proyecto.
Se estima que esta fase toma aproximadamente una semana, y puede consistir en dos o más reuniones. Esta etapa no tiene costos para el cliente.
II. FASE DISEÑO DEL SOFTWARE
En esta fase del proyecto se realizan reuniones periódicas de definición del sistema o aplicación entre el Gerente del Proyecto de NetRed y el Gerente de Proyecto nombrado por el cliente.
Al final de esta fase, se entrega un documento en el cual se describe en detalle cada una de las pantallas y funcionalidades del sistema desde el punto vista gráfico, técnico y funcional. Además, se entrega la definición de la estructura de las bases de datos. Todos estos documentos son la base sobre la cual en la fase siguiente se hace la programación del software.
NetRed da gran importancia a este proceso iterativo de definición conjunta, ya que creemos que una buena definición asegura que el software cumpla totalmente con los requerimientos del cliente y además asegura un proceso de programación más eficiente y exacto.
Para llevar a cabo esta parte del proceso, se determina un calendario de reuniones en conjunto con el cliente.
El costo de esta fase está determinado por el número de reuniones y el número de horas de diseño, consideradas en la Cotización Inicial.
III. FASE PROGRAMACIÓN
En esta fase del proyecto, NetRed nombra a un Jefe Técnico de Proyecto, que se hace cargo del desarrollo de la aplicación de acuerdo a los requerimientos definidos en la fase anterior y en conjunto con el Gerente de Proyecto, es responsable de entregar en los plazos prometidos la aplicación programada y testeada. El Jefe Técnico de Proyecto es responsable de coordinar el trabajo de los teams asignados para participar en el proyecto.
Durante esta fase, se mantiene una comunicación permanente con el cliente, con la idea de identificar posibles elementos faltantes en la definición inicial, los cuales son paralelamente definidos, cotizados y programados.
Esta fase termina con la aprobación por parte del cliente del sistema completo, y la entrega por parte del NetRed del “Manual del Usuario”.
El costo de esta fase está determinado por el número de horas de programación consideradas en la Cotización Inicial.
IV. FASE DE DOCUMENTACIÓN
La fase de documentación del software es opcional y puede ser solicitada al comenzar el proceso de programación o una vez terminada la aplicación.
La Documentación del software incluye las siguientes partes:
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Estructura de Base de Datos
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Detalle de las tablas (campos, tipo de datos)
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Explicación de la relación entre tablas
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Código de Fuentes documentados en medio magnético
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Documentos de Definición Inicial y todas las modificaciones solicitadas y realizadas.
El costo de la fase de documentación es un porcentaje del número total de horas de programación.
V. FASE CAPACITACIÓN.
La Fase de Capacitación es opcional y considera la realización de parte de NetRed de la capacitación a los usuarios del sistema. Dicha capacitación se diseña en conjunto con el cliente, y puede ser a todos los usuarios, a parte de ellos, sólo a los usuarios jefes, etc.
VI. FASE DE MANTENCIÓN
Para finalizar, una vez terminados los proyectos, NetRed ofrece a sus clientes una Fase de Mantención de las aplicaciones, con el fin de llevar a cabo un proceso de mejoramiento continuo del software e ir adecuándolo a los posibles cambios en la organización.
